政策背景与目标
为响应国家“数字中国”战略部署，北碚区广电局启动宽带网络全面升级计划，目标在2024年底实现全区光纤覆盖率98%以上，基础带宽提升至500Mbps起，重点区域试点千兆入户。
网络基础设施升级
技术升级包含以下核心内容：
- 部署XG-PON万兆光接入设备
- 新建5G基站与Wi-Fi6热点融合组网
- 骨干网络扩容至400G传输平台
| 片区 | 完成时间 |
|---|---|
| 城南新区 | 2023.Q4 |
| 老城区 | 2024.Q2 |
用户服务优化措施
建立三级服务体系：
- 线上智能客服7×24小时响应
- 社区服务站驻点工程师
- VIP用户专属服务通道
实施进度计划
项目分三阶段推进：首期完成核心城区设备改造，中期开展乡镇网络延伸，末期实现全区服务质量认证。
费用调整方案
在提速降费原则下，新资费体系包含：
- 基础套餐价格下调15%
- 免费提供智能组网服务
- 企业用户专享弹性带宽计费
本次系统性升级将显著提升北碚区数字化服务水平，通过技术创新与服务模式改革，构建高速、智能、普惠的新型信息基础设施。
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