一、检查网络信号状态
首先确认设备所在位置具有运营商4G信号覆盖，可通过手机测试同运营商卡片的信号强度。若处于地下室或偏远区域，建议移动至窗边或开阔地带。检查设备是否因金属物品遮挡导致信号衰减，必要时调整设备摆放角度。
二、验证设备基础设置
按以下步骤检查设备配置：
- 确认未启用飞行模式，检查设备电源指示灯状态
- 在FlyStream APP中查看是否误触「切卡设置」，确保选择正确的SIM卡槽
- 核实连接的WiFi名称与密码，排除误连其他热点的情况
三、排查SIM卡与流量问题
插入其他正常SIM卡测试网络，若可连接则原卡可能存在以下问题：
- 物联卡被误插手机导致封卡，需更换新卡
- 流量超额触发限速或停机，通过微信服务号查询套餐余量
- 未完成实名认证导致服务中断，需补全认证信息
四、执行设备重置操作
使用取卡针长按设备复位孔5-10秒恢复出厂设置，此操作可解决90%的软件故障。重置后需重新配置网络参数，建议提前备份重要设置。
五、固件更新与硬件检测
登录华为官方支持网站下载最新固件，通过USB连接电脑完成升级。若设备存在物理损伤或持续过热，需联系售后检测主板与天线模块。
| 现象 | 优先操作 |
|---|---|
| 持续红灯 | 检查SIM卡与实名状态 |
| 频繁断连 | 测试信号强度与固件版本 |
系统性排查应遵循「信号-设置-卡片-软件-硬件」的优先级，多数问题可通过复位与APP配置解决。若尝试所有方案仍未恢复，建议携带设备至华为授权服务中心进行专业诊断。
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