1. 搭建前的规划与需求分析
评估企业用户规模与并发通话量，建议采用以下计算公式：
最大并发数 = 员工总数 × 30% + 冗余系数（推荐20%）
| 编码格式 | 单路带宽需求 |
|---|---|
| G.711 | 80-100kbps |
| G.729 | 30-40kbps |
2. 服务器硬件与软件选型
推荐配置清单：
- CPU：4核以上（建议Intel Xeon系列）
- 内存：32GB ECC内存
- 存储：RAID 1 SSD阵列
主流软件方案对比：
- Asterisk（开源方案）
- FreeSWITCH（高并发方案）
- Cisco Unified CM（商业方案）
3. VoIP服务器部署流程
标准部署步骤：
- 安装基础操作系统（推荐CentOS或Ubuntu LTS）
- 配置SIP协议端口（默认5060/5061）
- 设置TLS/SRTP加密传输
4. 网络带宽与QoS优化策略
关键优化措施：
- 配置DSCP优先级标记（EF类流量）
- 部署专用VLAN隔离语音流量
- 启用jitter buffer动态调整
5. 常见问题排查方法
典型故障处理流程：
- 检查SIP注册状态
- 分析抓包数据（Wireshark工具）
- 验证NAT穿透配置
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