问题现象描述
当华为随身WiFi出现无法连接网络时，常见表现为设备指示灯异常闪烁、终端设备显示”受限访问”或持续处于”正在连接”状态。部分用户可能遇到SSID不可见或密码验证失败提示。
检查设备状态
执行以下基础检查步骤：
- 确认设备电量充足（建议高于20%）
- 检查信号强度指示灯是否正常
- 验证SIM卡是否有效安装
- 观察设备是否存在过热现象
| 代码 | 含义 |
|---|---|
| 651 | 网络注册失败 |
| 720 | APN配置错误 |
快速重置网络设置
通过硬重置恢复出厂配置：
- 长按设备复位孔10秒以上
- 等待所有指示灯同时亮起后松开
- 设备自动重启后重新配置SSID和密码
- 在终端设备删除原有WiFi配置信息
高级网络设置建议
针对持续性问题可尝试：
- 更新设备固件至最新版本
- 修改无线信道避免干扰
- 设置静态IP地址分配
联系技术支持
若问题仍未解决，建议通过华为官方客服渠道提交以下信息：
- 设备型号和IMEI码
- SIM卡运营商信息
- 故障发生时的具体操作
通过系统化的故障排查和正确的重置操作，大多数网络连接问题均可快速解决。建议用户定期维护设备并保持固件更新，以确保最佳网络性能。
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