提前确认合约期限
建议在合约到期前30天联系客服，明确宽带服务是否转为按月计费模式。部分运营商默认自动续约，可能产生更高费用。
了解当前套餐内容
续约前必须核实现有套餐包含：
- 实际下载/上传速度
- 流量限制条款
- 捆绑设备所有权
必问的关键问题清单
沟通时要求客服明确回复：
- 新合约是否改变现有带宽标准？
- 设备维护费用是否调整？
- 违约金计算方式是否变更？
- 赠品是否需要返还？
识别隐藏附加条款
特别注意合约中的模糊表述，例如：
- “根据网络状况调整速率”
- “保留资费解释权”
- “优先体验新套餐”
建议全程录音并要求书面确认，通过运营商官方APP核验电子合约，发现条款不符立即提出异议。保留工信部投诉渠道作为最终维权手段。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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