隐藏服务费
部分运营商会在续约协议中加入隐性服务费,例如:
- 强制绑定云存储功能
- 默认开通安全防护服务
- 后台自动订阅增值业务
设备升级费
续约时宣称免费升级路由器,实际可能包含:
- 设备押金不退条款
- 折旧费计算规则
- 维修服务强制绑定
违约金陷阱
提前解约违约金计算方式需特别注意:
- 按剩余合约期全额收费
- 叠加设备折损费
- 优惠返还追缴条款
附加套餐费
运营商可能自动添加增值服务:
- 家庭监控服务月租
- 影视会员自动续费
- 流量加速包叠加
优惠期限限制
表面优惠实际暗藏限制条件:
- 前三个月折扣价
- 套餐流量前高后低
- 免费期后自动扣费
续约时应仔细核对费用明细条款,要求书面承诺优惠内容,特别注意自动续费条款和解约条件,必要时可拨打12300工信部投诉热线维权。
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