检查网络信号状态
当华为随身WiFi显示已连接但无法访问网络时,首先应确认设备信号强度。在管理界面查看以下指标:
- 信号强度应大于-90dBm
- 网络类型显示4G/5G有效标识
- 运营商服务状态为”已注册”
重启设备与网络重置
按照以下顺序执行设备重启操作:
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动设备
- 进入Web管理界面选择”网络重置”
- 重新扫描并连接运营商网络
验证APN设置
错误的APN配置会导致数据无法传输,建议按照运营商要求设置:
- 中国移动:APN设置为CMNET
- 中国联通:APN设置为3GNET
- 中国电信:APN设置为CTNET
检查设备流量限制
登录华为HiLink管理后台,确认以下设置:
- 检查剩余流量是否耗尽
- 查看是否启用时间段限速功能
- 验证黑名单中是否误禁设备
更新设备固件版本
通过以下步骤检查固件更新:
- 连接设备管理界面
- 进入”系统设置” → “软件更新”
- 下载最新版本固件
- 完成升级后恢复出厂设置
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