一、查询宽带到期时间
登录移动官方APP，进入「我的套餐」页面查看宽带有效期；或拨打10086客服热线，按语音提示查询宽带到期日。建议提前7天办理续费，避免断网。
二、选择续费套餐类型
根据需求选择以下套餐类型：
- 原套餐续约：保持现有网速和资费
- 升级套餐：提升网速或增加流量
- 优惠组合包：绑定手机号享受折扣
三、线上办理续费流程
- 打开移动官网或APP，进入宽带业务页面
- 选择「立即续费」并核对账户信息
- 选择支付方式（支持支付宝/微信/银联）
- 接收短信确认续费成功
四、线下营业厅办理方式
携带身份证原件至移动营业厅：
- 取号排队至业务受理窗口
- 告知工作人员续费需求
- 签署续费协议并现场缴费
五、续费后注意事项
续费成功后需注意：
- 保留电子发票或纸质收据
- 重启光猫设备激活新套餐
- 如72小时内未生效，联系客服处理
移动宽带续费提供线上线下多种便捷渠道，用户可根据套餐需求选择对应方式。建议优先使用线上办理以节省时间，续费后及时检查网络状态确保服务正常使用。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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