维修费用基础对比
主流运营商的基础维修费用存在显著差异：
| 运营商 | 诊断费 | 线路维修 |
|---|---|---|
| 中国电信 | 0 | 80-150 |
| 中国移动 | 30 | 100-200 |
| 中国联通 | 50 | 60-120 |
上门服务附加费用
部分运营商收取特殊时段附加费：
- 晚间20:00后加收30%服务费
- 节假日维修需支付50元预约费
- 偏远地区加收20-100元交通补贴
设备更换成本
光猫/路由器的更换费用对比：
- 电信：免费租赁（押金200元）
- 移动：设备损坏需支付150元
- 联通：三年内免费更换
用户评价与服务时效
根据第三方平台数据，中国电信的4小时响应承诺兑现率达92%，而移动用户对费用透明度评分最低（3.2/5）。
综合对比显示，中国电信在基础维修费和响应速度方面表现最优，而联通在设备更换政策上更具长期成本优势。用户应根据自身使用场景选择服务商。
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