一、准备工作
在办理线上移机前，请确保：
- 原宽带账户无欠费
- 新地址在电信服务覆盖范围
- 准备好身份证照片和地址证明文件
二、登录平台
访问仙桃电信网上营业厅，按以下步骤操作：
- 点击首页“业务办理”入口
- 选择“宽带移机”服务
- 使用手机验证码登录账户
三、填写移机信息
在申请页面需完整填写：
- 新旧地址门牌号
- 联系人及备用电话
- 预约安装时间段
| 阶段 | 处理时间 |
|---|---|
| 信息审核 | 1个工作日内 |
| 移机处理 | 3-5个工作日 |
四、确认办理进度
提交申请后可通过以下方式查询：
- 服务短信通知
- 官网“我的工单”页面
- 客服热线10000查询
五、注意事项
- 移机期间保持电话畅通
- 原设备需完整归还
- 网络中断时间约2小时
通过线上平台办理宽带移机可节省时间成本，建议提前确认地址资源并准备好相关证件，遇到问题可随时联系在线客服获取帮助。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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