检查默认登录名
尝试使用华为设备通用默认账号登录：
- 默认用户名：admin
- 默认用户名：root
- 查看设备底部标签说明
通过设备标签查找
在设备机身或包装盒上查找SN码和默认凭证：
- SN码：12位字母数字组合
- 默认密码：8位设备识别码
重置设备恢复默认
通过物理重置按钮恢复出厂设置：
- 长按复位孔10秒以上
- 等待设备重启完成
- 使用默认凭证重新登录
联系华为客服支持
若仍无法解决，可通过以下方式获取帮助：
- 官方客服热线：950800
- 华为服务APP在线咨询
- 线下授权服务中心检测
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