一、中国移动宽带覆盖查询方式
用户可通过以下渠道查询宽带覆盖情况：
- 官方网站：访问中国移动官网，输入地址进行实时检测
- 手机APP：登录”中国移动”APP，在宽带专区查询
- 客服热线：拨打10086转人工服务查询
二、在线查询覆盖区域步骤
官网查询流程如下：
- 进入中国移动宽带业务页面
- 点击”覆盖查询”按钮
- 输入详细地址（精确到门牌号）
- 获取覆盖状态与推荐套餐
三、安装条件与硬件要求
需满足以下基础条件：
- 所在楼宇已预埋光纤线路
- 提供有效身份证件原件
- 安装位置距离光纤分线盒不超过100米
四、预约安装流程说明
成功查询覆盖后：
- 选择适合的资费套餐
- 在线提交安装申请
- 等待工程师上门勘测
- 确认安装方案并签约
五、常见问题解答
Q：查询显示未覆盖怎么办？
A：可登记预受理信息，待线路扩展后优先通知
Q：农村地区能否安装？
A：需通过乡镇营业厅提交专项申请
通过官方渠道可快速查询中国移动宽带覆盖情况，安装前需确认地址资质与硬件条件。建议优先使用在线工具自助查询，遇到特殊需求可联系当地营业厅处理。
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