一、基础设备检查
当设备亮红灯时，首先执行以下基础检查：
- 确认电源适配器正常连接，指示灯处于稳定供电状态
- 检查网线与光猫/宽带接口的物理连接，确保无松动或破损
- 长按电源键3秒强制重启设备，等待40秒观察指示灯变化
二、网络状态诊断
排除物理连接问题后，需验证网络服务状态：
- 通过运营商APP查询流量套餐是否耗尽
- 检查宽带账户是否存在欠费或服务中断通知
- 尝试将设备移至窗口等开放区域测试信号强度
三、设备设置调整
在管理界面进行以下配置优化：
- 执行恢复出厂设置操作清除错误配置
- 切换PPPoE/DHCP等网络连接模式
- 确认已完成工信部要求的实名认证流程
四、硬件故障排查
持续红灯可能预示硬件问题：
- 检查设备是否存在过热现象，待冷却后重试
- 测试不同网线排除线材损坏的可能性
- 观察WAN口是否存在氧化或物理损伤
五、售后服务支持
当自主修复无效时建议：
- 通过华为官方渠道提交设备诊断报告
- 保留购买凭证申请保修期内免费更换
- 联系宽带运营商进行线路质量检测
华为随身WiFi红灯故障需通过系统性排查逐步定位问题根源。建议优先检查物理连接与账户状态，其次调整网络配置参数，硬件异常时及时启用官方售后支持。保持设备固件更新至最新版本可有效预防此类问题发生。
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