一、故障现象分类
移动宽带群组故障通常表现为：
- 多用户同时断线
- 局域网络速异常波动
- DHCP地址分配失败
- 核心设备端口阻塞
二、标准化排查流程
- 检查OLT设备告警指示灯状态
- 验证主干光纤链路衰减值
- 查看GPON端口利用率
- 测试DHCP服务器响应时间
- 抓取异常时段的流量镜像
三、常见故障解决方案
| 故障类型 | 处理方案 |
|---|---|
| 广播风暴 | 启用端口隔离功能 |
| 地址池耗尽 | 扩展IP地址段范围 |
四、预防性维护建议
实施周期性的维护计划：
- 每月执行设备配置备份
- 季度性清洁光纤接口
- 实时监控带宽利用率
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