一、更改套餐前的准备
- 本人身份证原件
- 当前绑定的联通手机号码
- 宽带安装地址信息
- 原套餐到期状态查询(非必选)
二、线上更改套餐流程
通过中国联通APP自助办理步骤:
- 登录【中国联通APP】账号
- 进入【服务】-【宽带专区】
- 选择【套餐变更】功能
- 验证身份后选择新套餐
- 确认协议并提交申请
三、线下营业厅办理
携带证件前往信阳联通自营厅办理:
- 浉河区东方红大道主营业厅
- 平桥区中心大道服务网点
- 办理时间:工作日9:00-17:30
网点名称 | 联系电话 |
---|---|
东方红营业厅 | 0376-6220001 |
平桥中心营业厅 | 0376-7568888 |
四、注意事项说明
变更套餐时需注意:
- 合约期内套餐变更可能产生违约金
- 新套餐次月生效
- 融合套餐需同时变更手机资费
- 变更后原优惠自动终止
信阳联通用户可通过线上线下多种渠道办理宽带套餐变更,建议提前确认原合约状态,根据实际需求选择合适套餐。办理过程中如有疑问可拨打10010客服热线咨询。
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