合同期限与违约金
签订宽带套餐时需特别注意合同有效期条款。部分套餐默认绑定24个月合约期,提前解约可能产生:
- 剩余月份费用按比例扣除
- 设备回收折价赔偿
- 违约金高达合同总额20%
隐藏费用条款
套餐宣传价往往不包含以下潜在费用:
- 安装调试服务费
- 光猫/路由器租赁费
- 公网IP增值服务费
套餐升级限制
运营商可能通过协议限制用户权益:
- 禁止套餐升级保留原优惠
- 升级后重新计算合约期
- 叠加服务自动续费条款
解约条件说明
终止服务需注意的特殊条款包括:
- 需提前30天书面申请
- 设备完整度验收标准
- 历史欠费追溯期规定
设备押金风险
设备相关条款常见陷阱:
- 押金收据丢失不退还
- 自然损坏需用户担责
- 退网后设备回收时限
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