1. 自检工具的局限性
运营商提供的自检测工具通常仅验证基础连接状态，可能无法识别以下问题：
- 外部网络节点故障
- DNS解析异常
- 特定端口封锁
2. 硬件设备故障
物理层问题可能包括：
- 光纤接口氧化
- 网线水晶头损坏
- 光猫电源适配器故障
3. 网络配置冲突
用户端设置常见问题：
- IP地址分配异常
- 防火墙误拦截
- 代理服务器配置错误
4. ISP服务异常
运营商侧可能存在的故障类型：
- 基站维护未公告
- 账户欠费停机
- 区域网络拥塞
5. 路由器固件问题
老旧路由器可能因以下原因导致断连：
- NAT表项溢出
- 固件版本不兼容
- DHCP服务崩溃
6. 高级排查步骤
建议按照以下顺序排查：
- 使用其他设备交叉测试
- 直连光猫排除路由器干扰
- 运行traceroute检测路由路径
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