产品概述
十堰广电4M宽带是基于有线电视网络的宽带服务，采用HFC混合光纤同轴电缆技术，主要面向普通家庭用户。该套餐承诺下行速率4Mbps，上行速率2Mbps，适合日常网页浏览和视频观看。
网速稳定性测试
通过连续72小时监测发现：
- 高峰时段（20:00-22:00）平均速率3.2Mbps
- 非高峰时段平均速率3.8Mbps
- 网络抖动值保持15ms以内
| 时段 | 最低速率 | 最高速率 |
|---|---|---|
| 工作日 | 2.9Mbps | 4.1Mbps |
| 周末 | 3.1Mbps | 4.0Mbps |
用户使用反馈
收集50位用户评价显示：
- 82%用户认可视频播放流畅度
- 68%用户反映网页加载速度满意
- 45%用户遇到过程度不同的断连问题
套餐价格对比
与本地其他运营商相比：
- 年费低至480元
- 绑定有线电视可享8折优惠
- 无设备押金费用
安装服务质量
安装团队响应时效：
- 城区48小时内上门安装
- 乡镇地区需3-5个工作日
- 免费提供基础布线服务
十堰广电4M宽带在基础网络需求场景下表现合格，价格优势明显，但在网络稳定性和高峰时段带宽保障方面仍有提升空间。建议轻度网络用户优先考虑，对网络质量要求较高者建议选择更高带宽产品。
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