政策背景
中国电信自2023年起升级流量服务政策，针对纯流量卡用户推出未使用流量结转功能。该政策旨在解决用户月度流量浪费问题，提升套餐使用效率。
结转规则
具体结转机制包含以下要点：
- 仅基础套餐内流量支持结转
- 结转流量有效期至次月底
- 赠送流量不参与结转
- 5G特惠包等定向流量除外
使用方法
- 登录中国电信掌上营业厅APP
- 进入”流量管理”服务模块
- 选择”流量结转”功能选项
- 确认上月剩余流量数据
注意事项
用户需特别注意：结转流量具有使用优先级限制，当月套餐流量耗尽后才会启用结转流量。国际漫游状态下不可使用结转流量。
用户评价
| 评分等级 | 占比 | 典型评价 |
|---|---|---|
| 非常满意 | 68% | “每月节省20元话费” |
| 基本满意 | 25% | “希望扩大适用范围” |
流量结转政策有效提升用户套餐使用价值，但在具体规则透明度和适用范围方面仍需持续优化。建议用户定期查询流量使用明细，合理规划通信消费。
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