一、办理前的必要准备
办理保号套餐前需确认当前手机号满足以下条件：
- 已完成实名认证且无欠费记录
- 当前套餐无合约限制
- 携带有效身份证件原件
二、线上办理流程
- 登录运营商官方APP，进入「套餐变更」页面
- 选择「大王卡保号套餐」并提交身份验证
- 阅读协议后完成电子签名确认
- 等待系统审核（通常24小时内生效）
三、线下营业厅办理
建议优先通过自助服务机操作：
- 在终端机刷身份证进行身份核验
- 选择「套餐变更」服务选项
- 扫描业务回执单二维码确认办理
四、更换套餐注意事项
- 每月最后3个工作日禁止办理套餐变更
- 原套餐剩余流量/通话将自动清零
- 融合套餐用户需先解除副卡绑定
五、常见问题解答
Q：保号套餐是否有最低消费？
A：大王卡保号套餐月费5元，包含30分钟基础通话
Q：变更失败如何处理？
A：可通过客服热线查询具体失败原因代码
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