更换套餐前提条件
用户需确认当前套餐合约已到期，无未结清费用。若处于合约期内，需支付违约金后方可办理套餐变更。
- 实名认证状态正常
- 账户无欠费记录
- 近三个月无套餐变更记录
线上办理步骤
- 登录运营商手机APP
- 进入「套餐变更」服务页面
- 选择「保号套餐」选项
- 提交身份验证信息
- 确认新套餐生效日期
线下营业厅办理
携带身份证原件至营业厅，在业务受理台出示以下材料：
- 有效身份证件
- 最近三个月缴费凭证
- SIM卡实物
注意事项
套餐变更后原套餐的剩余流量、通话时长等优惠将自动失效。建议在每月最后三天办理，可最大限度利用原有套餐资源。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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