华为随身WiFi连不上电脑：驱动异常与USB接口排查指南

驱动异常的表现与处理

当华为随身WiFi无法被电脑识别时，可能是驱动程序异常导致。典型表现包括：

• 设备管理器中显示黄色感叹号
• 系统提示“未知USB设备”
• 网络适配器列表中无对应设备

解决方法：

1. 右键点击设备管理器中的异常项并选择“更新驱动”
2. 访问华为官网下载最新版本驱动程序
3. 卸载原有驱动后重新安装

USB接口基础排查步骤

排除硬件连接问题需执行以下操作：

1. 尝试更换不同USB接口（建议使用主板原生接口）
2. 使用其他USB设备测试接口是否正常工作
3. 清洁USB接口内的灰尘或异物
4. 更换数据线进行测试

手动安装驱动方法

自动安装失败时可尝试手动安装：

1. 解压下载的驱动文件至指定目录
2. 在设备管理器中选择”浏览计算机查找驱动”
3. 指定解压目录完成安装

系统兼容性检查

确认系统环境满足设备要求：

• Windows 10/11需更新至最新版本
• macOS系统需升级到10.15及以上
• 检查华为官网的兼容性说明文档

联系技术支持

若以上方法均未解决问题，建议：

• 记录设备型号和系统版本信息
• 准备设备管理器错误截图
• 通过华为服务热线或在线客服提交工单

通过系统性的驱动修复和硬件排查，可解决大多数连接异常问题。建议按照步骤逐项检查，若仍无法解决应及时联系官方技术支持获取专业帮助。