中国移动宽带安装是否免费？
中国移动目前主推宽带免费安装政策，承诺基础服务不收取人工安装费。但具体执行需满足以下条件：
- 选择指定套餐（如合约期≥12个月）
- 住宅地址在覆盖范围内
- 首次安装且无历史欠费记录
常见隐形收费项目解析
实际使用中可能存在附加费用：
- 设备费用：光猫/路由器押金（100-300元）
- 特殊服务费：穿墙打孔（30-80元/次）
- 升级服务：WiFi信号增强（月付5-10元）
费用明细查询方式
用户可通过以下途径确认收费细节：
- 拨打10086客服热线
- 登录“中国移动APP”查询订单
- 线下营业厅签署纸质协议
用户常见问题答疑
问：免费安装包含哪些服务？
答：包含光纤布线、设备调试和基础网络测试，特殊改造需额外收费。
问：退网时如何退还押金？
答：需携带设备至营业厅办理退订手续，15个工作日内原路返还。
消费者避坑指南
建议用户办理时注意：
- 要求书面确认费用清单
- 留存业务受理单
- 核对账单异常扣费
中国移动宽带安装虽宣称免费，但实际费用与用户需求强相关。建议办理前详细咨询收费细则，主动规避非必要增值服务，通过官方渠道保存交易凭证以保障权益。
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