设备状态确认
当设备被锁定时，首先观察指示灯状态：
- 红色常亮：系统异常
- 红色闪烁：SIM卡故障
- 黄色常亮：网络受限
强制重启设备
通过物理按键组合恢复网络：
- 长按电源键10秒强制关机
- 同时按住复位键和电源键15秒
- 等待指示灯变为绿色闪烁
恢复出厂设置
使用网页管理界面重置设备：
- 连接设备WiFi热点
- 访问192.168.8.1
- 进入「系统设置」→「恢复出厂」
检查网络信号
通过设备管理界面验证：
| 信号格 | 强度说明 |
|---|---|
| 0-1格 | 需要更换位置 |
| 2-3格 | 正常连接状态 |
固件升级方法
保持设备为最新版本：
- 通过华为智慧生活APP检测更新
- 下载官方固件手动更新
- 升级过程保持设备通电
通过系统化的故障排除步骤，多数网络锁定问题可在10分钟内解决。建议优先尝试强制重启和恢复出厂设置，若仍无法解决可联系华为客服获取专业支持。
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