设备状态检查
首先确认设备电源指示灯状态:
- 绿色常亮表示正常供电
- 红色闪烁可能表示设备故障
- 完全熄灭请检查电源连接
网络连接验证
通过设备管理界面执行以下步骤:
- 登录路由器管理页面
- 检查WAN口连接状态
- 验证IP地址获取情况
路由器设置排查
常见配置问题包括:
- 错误的APN设置
- MAC地址过滤限制
- 过期的固件版本
项目 | 标准值 |
---|---|
APN | cmnet |
认证类型 | PAP |
运营商服务检测
通过以下方式确认服务状态:
- 拨打运营商客服热线
- 查看官方服务状态公告
- 使用其他设备测试SIM卡
硬件故障排除
执行硬件检测流程:
- 更换网线测试物理连接
- 重置设备至出厂设置
- 检测设备散热情况
通过系统性排查可定位90%以上的联网故障。建议按照从软件到硬件、从本地到运营商的顺序逐步验证,必要时联系设备厂商获取专业支持。
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