服务电话查询
中国移动宽带全国统一客服热线为10086，用户可直接拨打该号码转人工服务咨询安装事宜。部分地区提供本地专属服务电话，可通过中国移动官网「宽带专区」查询具体联系方式。
申请方式详解
申请中国移动宽带可通过以下三种方式：
- 登录中国移动官方网站或APP，进入「家庭业务」提交安装申请
- 携带身份证到当地营业厅办理
- 拨打10086客服电话预约上门安装
安装流程说明
成功申请后，工作人员将在48小时内联系确认安装时间。安装流程包括：
- 光猫与路由器调试
- 室内网线布设
- 网络速度测试
费用与套餐
| 套餐类型 | 月费 | 带宽 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 88元 | 300M |
| 家庭尊享版 | 128元 | 1000M |
常见问题解答
- 安装周期：城市区域一般3个工作日内完成
- 设备押金：光猫需缴纳100元押金（可退还）
- 服务时间：安装师傅每日9:00-18:00提供服务
通过多种便捷申请渠道和标准化的安装流程，中国移动宽带为用户提供高效可靠的网络接入服务。建议优先选择官方渠道办理，享受更完善的售后保障。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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