检查信号强度
确认设备显示的网络信号强度标识，建议执行以下操作：
- 移动至窗户或开阔区域
- 调整设备天线方向
- 检查SIM卡是否插牢
设备重启流程
按正确顺序重启设备可解决临时故障：
- 断开所有连接设备电源
- 等待30秒后重启路由器
- 最后启动终端设备
验证网络配置
| 参数项 | 标准值 |
|---|---|
| APN | cmnet |
| 鉴权类型 | PAP/CHAP |
固件更新方法
登录设备管理界面检查更新：
- 访问192.168.1.1
- 在系统设置中查找更新
- 完成升级后重启
联系运营商
当自主排查无效时，应准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI号码
- SIM卡服务状态
- 故障发生时间线
通过系统化的故障排查流程，多数连接问题可快速定位。建议按照信号检测→设备重启→配置核查→固件更新的顺序逐步处理，如仍无法解决应及时寻求专业技术支持。
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