一、检查设备信号与网络环境
若华为随身WiFi频繁断网，首先需确认所处区域的网络覆盖情况：
- 查看设备信号指示灯是否为绿色（稳定信号）
- 尝试移动至窗户或开阔区域测试信号强度
- 使用其他设备验证SIM卡是否正常工作
二、更新设备固件版本
过时的系统固件可能导致运行异常，建议按以下步骤升级：
- 通过手机APP连接设备管理界面
- 进入「系统设置」→「固件更新」
- 下载并安装最新版本固件
- 完成更新后重启设备
三、排查过热或硬件问题
设备过热可能触发保护机制自动重启：
- 避免长时间放置在密闭空间使用
- 检查充电器是否为原装配件
- 观察设备表面是否有明显变形或异响
四、恢复出厂设置
若软件配置异常，可通过重置操作解决：
- 长按机身复位键10秒以上
- 等待设备指示灯连续闪烁后松开
- 重新配置网络参数
五、联系官方售后支持
若上述方法无效，建议通过以下渠道获取专业支持：
- 华为官方服务热线：950800
- 「我的华为」APP在线客服
- 授权维修网点检测服务
通过系统化的故障排查流程，多数断网重启问题可自行解决。建议优先进行软件更新与环境优化，若仍存在硬件异常，应及时联系官方售后进行专业检测与维修。
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