故障现象说明
华为随身WiFi用户可能遇到以下网络异常现象：
- 设备指示灯异常闪烁
- 持续使用中出现网络中断
- 信号强度显示低于2格
- 多设备连接时频繁掉线
信号强度检查
通过设备显示屏或管理APP查看实时信号强度：
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 1-2格 | 更换设备位置 |
| 3格 | 正常使用 |
| 4格 | 理想状态 |
设备重启步骤
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 检查指示灯状态
- 重新连接网络
固件更新指南
通过华为AI Life App执行以下操作：
- 连接设备至智能手机
- 进入「设备管理」界面
- 检测并安装最新固件
位置优化建议
改善网络连接的有效方法：
- 远离金属障碍物
- 避免放置在密闭空间
- 距离窗口1米范围内
- 避开微波炉等干扰源
SIM卡状态确认
- 取出SIM卡检查芯片清洁度
- 确认SIM卡未过期
- 测试SIM卡在其他设备可用性
- 联系运营商确认套餐状态
通过系统性的故障排查流程，多数网络连接问题均可自主解决。如持续出现异常，建议携带设备至华为授权服务中心进行专业检测。
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