1. 检查物理连接
首先确认所有硬件设备连接正常：
- 检查光猫/路由器电源是否开启
- 确认网线接口无松动或损坏
- 测试不同LAN端口是否正常工作
2. 测试实际网速
使用专业测速工具验证带宽：
- Speedtest.net
- Fast.com
- 运营商官方测速工具
3. 检查路由器设置
登录路由器管理界面排查配置：
- 确认未启用带宽限制功能
- 检查QoS服务质量设置
- 更新路由器固件版本
4. 排查设备问题
通过以下步骤排除终端设备影响：
- 尝试连接不同智能设备
- 关闭后台占用带宽的应用程序
- 重置网络适配器驱动/设置
5. 联系运营商
若以上步骤无效，可能存在以下问题：
- 区域基站负载过高
- 光缆线路故障
- 账号限速策略异常
通过系统化的物理检查、网络测试和设备排查，大多数网速问题可自行解决。若仍不达标，建议保留测速记录并及时联系运营商进行线路检测。
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