检查信号强度
信号质量是移动宽带连接的基础。请按照以下步骤检测：
- 查看设备状态栏的信号强度图标
- 尝试移动到窗户或开阔区域
- 检查SIM卡是否正常插入
重启网络设备
设备长时间运行可能导致临时故障：
- 完全关闭设备电源
- 等待30秒后重新启动
- 检查网络指示灯状态
验证APN设置
| 运营商 | APN名称 | 用户名 |
|---|---|---|
| 中国移动 | CMNET | 空 |
| 中国联通 | 3GNET | 空 |
排查账户状态
确认账户未欠费且套餐未达流量限制：
- 登录运营商官网查询余额
- 检查套餐流量使用情况
- 确认设备IMEI号未被锁定
联系运营商
当自主排查无效时，建议联系运营商技术支持：
- 准备设备型号和故障现象描述
- 记录错误代码（如有）
- 保留网络诊断截图
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