通过路由器或光猫查询
大多数路由器背面标签会标注宽带账号信息,若未显示完整,可按以下步骤登录管理界面:
- 连接家庭WiFi网络
- 浏览器输入192.168.1.1或192.168.0.1
- 输入管理员账号密码(默认在设备底部)
- 在”宽带设置”中查看PPPoE账号
查看合同或账单
纸质合同和电子账单通常包含完整账号信息:
- 开户协议第三页的客户信息栏
- 每月缴费通知短信
- 电子邮箱收到的电子发票
登录运营商官网
已注册官网账号的用户可通过以下流程查询:
- 访问运营商官方网站
- 使用手机号登录个人中心
- 进入”宽带业务”管理页面
- 查看账户详情中的宽带编号
使用手机APP查询
主流运营商APP均提供账号查询功能:
- 中国移动:进入”我的宽带”模块
- 中国电信:点击”智能家居”服务
- 中国联通:查找”宽带管家”功能
客服热线找回
通过身份验证可快速找回账号:
- 拨打10086/10000/10010
- 选择人工服务
- 提供开户人身份证号码
- 核对最近缴费金额
注意事项
建议用户妥善保管宽带信息:
- 拍照备份路由器标签信息
- 建立家庭数字信息档案
- 定期修改管理密码
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者:编辑员。禁止采集与转载行为,违者必究。出处:https://www.9m8m.com/1318355.html