最新政策调整要点
根据2025年最新政策，携号转网资格验证时效从24小时缩短至即时反馈，用户发送短信后可直接获取实时审核结果。合约期内用户可通过线上渠道自助解除协议，无需前往营业厅办理。新增虚拟运营商转网服务，支持170/171号段跨运营商转网。
携号转网基础条件
申请转网需同时满足以下条件：
- 已完成实名认证且号码状态正常
- 无欠费及未到期合约协议
- 入网时间满120日（新卡转网已放开限制）
- 非特殊号段（如物联网卡、卫星通信号段）
办理流程五步法
- 发送
CXXZ#姓名#证件号至原运营商查询资格 - 获取授权码：发送
SQXZ#姓名#证件号至原运营商 - 携带身份证原件至目标运营商营业厅
- 签署《携入服务协议》并激活新卡
- 次月5日后办理原账户余额结转
三大注意事项
套餐选择：转网后原套餐自动失效，需重新选择目标运营商套餐。
服务中断：转网生效期间有2小时通信中断窗口期。
积分处理：原运营商积分需在转网前完成兑换使用。
常见问题解答
- 家庭共享套餐需先解除成员绑定
- 合约机用户需支付剩余话费补贴
- 集团客户需提供单位授权证明
携号转网政策通过简化流程、缩短办理时效持续优化用户体验。建议用户在办理前通过运营商官方渠道确认设备兼容性，并选择业务低谷时段进行操作以避免服务中断影响。
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