设备连接准备
十堰广电宽带安装前需确保以下设备就绪：
- 广电宽带光猫（由运营商提供）
- 无线路由器（建议支持双频WiFi）
- 网线（CAT5e及以上规格）
将光猫的LAN口通过网线连接至路由器的WAN口，确认电源指示灯正常亮起。
路由器设置步骤
- 连接路由器WiFi或通过网线接入
- 浏览器输入192.168.1.1进入管理界面
- 选择PPPoE拨号模式
- 输入宽带账号密码（由广电提供）
- 设置无线名称和密码
| 项目 | 建议值 |
|---|---|
| 频段模式 | 2.4G/5G双频 |
| 加密方式 | WPA2-PSK |
常见问题解决
遇到网络异常时可尝试以下方案：
- 无法连接：重启光猫和路由器
- 网速慢：检查网线接口是否松动
- 频繁掉线：更新路由器固件版本
网络测速方法
使用广电官方测速平台或第三方工具（如Speedtest）时：
- 关闭其他占用带宽的设备
- 通过有线连接进行测试
- 在不同时段多次检测取平均值
正确配置网络设备并掌握基础排障技巧，可保障十堰广电宽带的稳定使用。如遇复杂问题，建议拨打广电客服热线0719-8888888获取专业技术支持。
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