安装基本条件
十堰广电宽带安装需满足以下基础条件：
- 所在小区/楼宇已覆盖广电光纤网络
- 提供有效的身份证明文件（居民身份证或营业执照）
- 安装位置具备入户线缆接入条件
- 电源插座距离安装点不超过3米
所需准备材料
办理安装业务时需携带：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或房屋租赁合同
- 预存费用支付凭证
- 特殊套餐需提供相关资质文件
申请流程步骤
标准申请流程包含三个主要阶段：
- 线上/线下提交装机申请
- 工作人员现场勘测确认
- 签订服务协议并预约安装
安装时间周期
从申请到完成安装通常需经历：
- 申请受理：1个工作日内
- 线路勘测：1-2个工作日
- 设备安装：预约后24小时内上门
遇网络高峰期可能延长2-3个工作日
注意事项说明
安装过程中需特别注意：
- 提前清理安装区域障碍物
- 确认室内布线方案
- 保留施工验收单据
- 设备保修条款确认
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