检查密码准确性
登录失败时首先应确认输入的超级密码是否符合规范：
- 区分大小写字母
- 检查特殊字符是否合规
- 确认密码长度要求（通常8-16位）
建议在密码输入框右侧点击显示明文按钮进行目视核对。
重启网络设备
当连续三次登录失败后，请按照以下步骤操作：
- 关闭光猫/路由器电源
- 等待2分钟后重新通电
- 等待设备指示灯全部恢复正常
联系运营商客服
若问题仍未解决，请准备以下信息后致电运营商：
| 项目 | 示例 |
|---|---|
| 宽带账号 | 138****5678 |
| 设备SN码 | FHTT12345678 |
检查网络连接状态
确认设备已建立有效网络连接：
- 检查网线/光纤是否正常连接
- 验证本地网络是否可达
- 测试其他设备能否正常联网
重置超级密码
通过设备物理重置按钮恢复出厂设置：
- 需使用牙签长按Reset孔5秒
- 重置后会清除所有自定义设置
- 新密码可在设备底部标签查看
建议按照检查密码→重启设备→验证网络→联系客服的优先级顺序进行故障排查。多数登录问题可通过密码核对和设备重启解决，若涉及账户权限问题需运营商介入处理。
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