保号套餐基本定义
保号套餐是运营商为保留号码用户提供的基础通信服务，通常包含少量固定流量。当用户实际使用量超出套餐限额时，将根据具体规则进行阶梯计费。
流量超额触发条件
满足以下任一条件即视为流量超额：
- 当月累计用量超出套餐标称流量值
- 单日使用量达到套餐日限流阈值
- 瞬时速率超过套餐约定带宽
超额流量计费规则
| 套餐类型 | 计费单元 | 单价（元/MB） |
|---|---|---|
| 基础版 | 每10MB | 0.29 |
| 尊享版 | 每50MB | 1.49 |
费用扣缴执行流程
- 实时监测流量使用情况
- 达到阈值发送提醒短信
- 超额部分按MB累计
- 次月账单合并结算
资费争议处理建议
用户可通过运营商APP查询详单，对异常扣费可申请复核。建议开通流量提醒服务，设置自动断网阈值避免高额费用产生。
保号套餐超额计费采用阶梯式收费机制，用户应定期查询使用量并合理设置流量提醒。遇到争议扣费时，可通过官方渠道申请账单核查与费用返还。
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