申请条件与限制
办理跨区移机需满足以下条件：原地址宽带账户状态正常，新地址位于运营商服务覆盖范围内，且距离原地址不超过行政区划范围…
- 迁移前后地址需在同一地级市内
- 未欠费且合约期已满
- 新地址具备光纤接入条件
准备材料清单
办理时需准备以下证明文件：
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带设备（光猫/机顶盒）
线上办理流程
通过移动掌上营业厅办理的步骤：
- 登录APP选择「宽带移机」服务
- 填写新旧地址详细信息
- 上传证件照片并进行人脸识别
- 支付移机费用并预约安装时间
线下办理步骤
营业厅办理注意事项：
- 携带完整证件材料到直营营业厅
- 填写《宽带移机业务申请表》
- 确认新地址网络覆盖情况
费用说明
| 项目 | 标准收费 |
|---|---|
| 移机手续费 | 100元 |
| 设备调试费 | 50元 |
| 光纤延长费 | 按实际长度计算 |
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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