申请条件与准备材料
用户需满足以下条件方可办理跨省宽带业务：
- 原宽带账户无欠费且状态正常
- 目标省份开通了同品牌宽带服务
- 提供有效身份证件原件及复印件
- 新地址产权证明或租赁协议
线上办理步骤
- 登录运营商官网或官方APP
- 进入”跨省业务办理”专区
- 填写原宽带账号及目标地址信息
- 上传证明材料电子版
- 选择新套餐并完成线上支付
线下营业厅办理流程
携带以下材料至目标省份指定营业厅：
- 原宽带业务协议
- 本人有效身份证件
- 新住址证明文件
工作人员将现场核验信息并完成业务迁移。
费用说明与注意事项
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 迁移服务费 | 100元 |
| 设备押金 | 200元 |
| 套餐差价 | 按新套餐补差 |
注意事项：原光猫设备需返还，新地区网络覆盖需提前确认。
常见问题解答
Q: 办理周期需要多久？
A: 通常3-5个工作日完成业务迁移。
Q: 原有套餐能否保留？
A: 需根据目标省份资费标准调整。
跨省宽带办理需提前确认服务覆盖范围，准备完整材料，选择线上或线下渠道均可完成。建议办理前与客服确认具体资费标准和服务细节，确保业务平稳过渡。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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