一、用户申请资格条件
- 提供有效的身份证明文件（身份证/护照）
- 目标安装地址需在运营商覆盖范围内
- 原属地账户无欠费记录
- 签订两年及以上合约需通过信用评估
二、区域网络覆盖要求
运营商采用分级覆盖验证机制：
| 区域类型 | 网速保障 |
|---|---|
| 核心城区 | 1000Mbps以下 |
| 郊区乡镇 | 500Mbps以下 |
| 特殊区域 | 需单独勘测 |
三、跨省安装办理流程
- 通过官方APP提交异地安装申请
- 上传新地址产权/租赁证明
- 等待运营商现场勘测确认
- 签订补充服务协议
- 预约安装工程师上门
四、设备与费用说明
跨省安装涉及以下费用项目：
- 光猫设备押金（可退还）
- 跨省服务手续费（200-500元）
- 延长线路施工费（按米计费）
五、常见问题解答
典型疑问解答：
- Q: 原宽带套餐能否延续？
A: 需选择全国统一资费套餐 - Q: 安装周期多长？
A: 通常需要5-15个工作日
跨省宽带安装需提前验证地址覆盖、准备完整资质文件并了解费用细则。建议通过运营商官方渠道获取实时覆盖数据，避免因区域限制导致安装失败。
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