跨省安装基本流程
移动宽带跨省安装需通过运营商线上平台提交申请,具体分为四个步骤:
- 登录运营商官网或APP选择”异地办理”服务
- 验证原宽带账户实名信息
- 填写新安装地址及联系方式
- 预约工程师上门安装时间
异地办理条件说明
需同时满足以下基本条件方可办理:
- 原宽带合约期已满且无欠费
- 新地址在运营商覆盖范围内
- 提供有效的身份证明文件
- 跨省迁移需归属同一集团客户(企业用户)
所需材料清单
办理时需准备以下材料:
- 原机主身份证正反面扫描件
- 新地址房产证明或租赁合同
- 原宽带业务受理单编号
- 企业用户需加盖公章的授权书
费用说明
跨省安装涉及以下费用:
项目 | 金额 |
---|---|
迁移服务费 | 100-200元 |
设备调试费 | 50元 |
押金转移 | 原金额平移 |
注意事项
办理过程中需特别注意:
- 提前7个工作日申请迁移
- 新地址需预留标准网络接口
- 跨省后带宽可能受区域限制
- 保留原光猫设备避免赔偿
移动宽带跨省安装需通过规范流程申请,用户需提前确认资质条件并准备完整材料。建议办理前通过官方客服确认新地址网络资源,合理安排迁移时间以避免服务中断。
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