账号密码验证失败
最常见的PPPoE设置失败原因包括：
- 宽带账号或密码输入错误
- 服务商账号绑定特定MAC地址
- 特殊字符未使用半角格式
建议通过服务商客服验证账号有效性，并注意区分大小写输入。
路由器固件问题
过时的固件可能导致协议不兼容：
- 访问路由器管理界面
- 检查系统版本信息
- 下载官方最新固件
- 执行本地升级操作
WAN口设置冲突
部分双频路由器存在配置冲突：
| 错误代码 | 含义 |
|---|---|
| 691 | 认证失败 |
| 678 | 无响应 |
| 651 | 调制解调器错误 |
服务商限制
部分移动宽带存在接入限制：
- 禁止第三方路由设备接入
- 动态IP分配机制限制
- 区域网络协议差异
网络连接异常
物理连接问题可能影响认证：
- 检查光纤/网线连接状态
- 测试直连光猫拨号
- 重启所有网络设备
排除PPPoE连接故障需系统排查，从基础设置到硬件状态进行逐项验证。建议优先确认服务商支持协议，并确保使用合规的路由设备。
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