一、检查设备基础状态
当设备亮起红灯时,首先确认电源是否稳定接入,观察指示灯状态变化:
- 开机后40秒内红灯闪烁属于正常启动现象
- 持续红灯需检查电源适配器接触是否良好
- 确认SIM卡/网线接口无松动或物理损伤
二、恢复出厂设置
通过重置操作消除软件故障:
- 通电状态下长按电源键5秒触发重置
- 使用取卡针按压设备复位孔10秒
- 等待指示灯由红转绿后重新配置网络
三、检查网络认证状态
红灯常亮可能涉及账户问题:
- 确认已完成工信部要求的实名认证流程
- 检查流量套餐是否耗尽或欠费停网
- 登录管理后台验证PPPoE/DHCP配置
四、硬件与环境排查
排除物理损坏和信号干扰因素:
- 将设备置于窗口测试基站信号强度
- 检查网线是否存在折损或老化现象
- 避免将设备放置于高温潮湿环境
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