服务调整背景
为响应工信部通信资费改革要求，自2023年第三季度起，三大运营商将对保号套餐短号服务进行以下优化：
- 基础通信功能标准化
- 增值服务模块化拆分
- 跨网呼叫资费重构
资费变更细则
| 项目 | 原资费 | 新资费 |
|---|---|---|
| 短号月租 | 5元 | 8元 |
| 跨网通话 | 0.15元/分钟 | 0.10元/分钟 |
短号功能变更
新套餐将支持以下功能升级：
- 短号群组扩容至500人
- 新增语音留言信箱服务
- 优化短号呼叫转移功能
用户操作指南
用户可通过以下渠道完成服务迁移：
- 运营商手机APP自助办理
- 发送短信指令至10086
- 线下营业厅专项通道
常见问题解答
关于合约期用户的特别说明：
- 合约未到期用户可保留原资费
- 升级新套餐需重新签约
- 携号转网用户需注意服务限制
本次调整在提升服务质量的建议用户根据实际需求选择对应套餐版本，详请可咨询各运营商官方渠道获取个性化方案。
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