申请资格条件
2025年保号套餐续约适用于以下用户群体：
- 当前套餐有效期即将届满的用户
- 近6个月无欠费记录的实名制用户
- 已使用原套餐超过12个月的客户
线上办理渠道
推荐用户通过官方数字化平台完成续约：
- 登录中国移动APP，进入「套餐管理」界面
- 在「即将到期」分类中选择保号套餐
- 阅读并勾选电子协议条款
- 通过人脸识别完成身份核验
线下办理流程
实体营业厅办理需注意：
- 提前通过公众号预约办理时段
- 携带本人有效身份证件原件
- 签署纸质版续约协议书
所需材料清单
不同办理方式需准备的材料：
| 办理方式 | 必要材料 |
|---|---|
| 线上办理 | 身份证扫描件、SIM卡服务密码 |
| 线下办理 | 身份证原件、近期缴费凭证 |
注意事项说明
续约操作前请特别注意：
- 续约后套餐优惠期重新计算
- 原套餐附加服务需重新签约
- 违约金条款更新说明
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