一、移动宽带转户的办理条件
办理移动宽带转户需满足以下条件：原账户无欠费且合约已到期，新用户需在移动宽带覆盖区域内。若原套餐包含赠品或设备（如光猫），需确保设备完好无损。
二、转户所需材料清单
准备以下材料以加快办理流程：
- 原户主身份证原件及复印件
- 新户主身份证原件及复印件
- 宽带设备（光猫、机顶盒等）
- 近期缴费凭证（可选）
三、线上办理步骤
通过移动官方APP或网站办理转户：
- 登录账号后进入“宽带服务”页面
- 选择“宽带转户”功能并填写双方信息
- 上传身份证正反面照片
- 提交申请并等待短信确认
四、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅操作流程：
- 取号后向工作人员说明转户需求
- 签署《宽带业务转让协议》
- 现场验证设备完整性
- 领取新用户业务回执单
五、注意事项与常见问题
需特别注意以下事项：
- 转户后原套餐可能无法保留
- 合约期内转户需支付违约金
- 新用户需在48小时内完成首次登录验证
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 转户手续费 | 0-50元 |
| 设备检测费 | 免费 |
结论：移动宽带转户需提前确认双方资格并备齐材料，线上办理更高效，线下流程适合需设备检测的情况，建议优先通过官方渠道提交申请。
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