目录导航:
一、客服电话查询方式
- 查看产品包装盒侧面的服务标签
- 登录官网「帮助中心」页面底部
- 设备管理APP中的「联系客服」模块
二、官网在线客服联系步骤
通过官方网站联系客服时:
- 访问www.huazhengyishang.com
- 点击首页右上角「在线咨询」图标
- 选择「随身WiFi」产品类别
- 输入设备IMEI码获取专属服务
三、售后服务专线说明
全国统一售后服务热线400-xxx-xxxx提供:
服务类型 | 工作时间 |
---|---|
设备保修 | 9:00-18:00 |
套餐咨询 | 8:30-21:00 |
四、注意事项与建议
联系客服前需准备:
- 设备机身码或购买凭证
- 当前使用套餐的生效日期
- 问题发生的具体场景描述
结论:通过官网、设备APP、包装标签等多种渠道均可获取华正易尚随身WiFi的客服联系方式,建议优先使用官网在线客服进行实时沟通,复杂问题可拨打售后服务专线获取专业技术支持。
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