一、所需材料清单
办理移动宽带转移业务时,需准备以下基本材料:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带开户合同或协议
- 当前使用的光猫/路由器设备
- 新安装地址的房产证明(租赁需提供租房合同)
二、办理步骤详解
- 拨打运营商客服电话预约迁移服务
- 携带材料至营业厅办理转移手续
- 技术人员上门拆卸原设备并安装调试
- 新地址网络连通性测试
- 签署转移确认单
三、注意事项
办理过程中需特别注意:
- 提前确认新地址的网络覆盖情况
- 保留原设备完整避免赔偿费用
- 合同期内转移可能产生违约金
项目 | 费用 |
---|---|
迁移服务费 | 100-300元 |
设备更换费 | 按实际收取 |
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