信号环境检查
当设备无法连接时，首先确认所处位置是否存在信号干扰源（如微波炉、金属隔断等）。建议将设备移动至窗边等开阔区域，并尝试切换至不同运营商网络（如副卡移动/主卡电信）。特殊场景下可使用FlyStream APP检查实时信号强度。
设备状态确认
按以下顺序检查设备物理状态：
- 电源指示灯是否正常亮起
- 设备温度是否过高（建议停止使用30分钟）
- 确认流量套餐未耗尽或欠费
路由器设置调整
通过浏览器访问192.168.1.1进入管理后台，建议修改以下参数：
| 参数 | 推荐值 |
|---|---|
| 信道 | 13 |
| 频段带宽 | 20MHz |
修改后需重启设备生效。
供电问题排查
使用原装5V/1A充电头供电，避免使用手机快充设备。持续供电异常可能导致芯片损坏，此时需联系售后转移套餐至新设备。
设备重置操作
按顺序执行以下步骤：
- 用取卡针长按复位孔5-10秒
- 通过APP执行恢复出厂设置
- 重新配置网络参数
通过系统性的信号检测、设备状态验证、参数调整和硬件维护，可解决90%以上的连接异常。建议定期通过FlyStream APP检查设备固件版本，及时更新以获得最佳兼容性。若问题仍未解决，请携带设备至官方售后网点检测。
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