一、基础硬件检查
当设备出现无网络时，首先执行物理操作：保持设备通电状态下，长按电源键5秒直至指示灯闪烁后立即拔电，再重新接入电源。若设备电量充足，可观察指示灯是否从红色转为绿色，此过程能重置设备通信模块。
二、网络设置重置
通过FlyStream APP进入「系统设置」执行恢复出厂设置，或使用取卡针按压设备复位孔5-10秒强制重启。对于外置SIM卡用户，需在APP内切换至「插卡模式」并确认运营商匹配。
三、信号状态优化
调整设备放置位置至窗边或高处，避开微波炉等干扰源。在APP后台选择信道1/11/13等干扰较小的频段，可提升连接稳定性。若当前区域无4G覆盖，建议更换使用位置。
四、后台管理设置
通过192.168.100.1登录设备管理页面，完成以下关键设置：
- 限制连接设备数量（建议≤8台）避免过载
- 设置双SSID分流智能家居设备
- 切换APN参数（需咨询运营商）
五、故障深度排查
检查流量是否耗尽、完成实名认证、确认物联卡未插入手机。如持续无信号，建议联系售后检测硬件。
通过「硬件重启-设置重置-信号优化」三级处理流程，80%以上的断网问题可现场解决。若仍无法恢复，建议通过设备管理后台导出日志文件供专业检修。
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